A
ATEŞ Ateş yakabilir miyim? Doğaya zarar vermemek için ateş yakılması konusunda çok hassasız ama ateş olmadan kamp yapılamayacağını biliyoruz. Sadece kamp alanında bu amaçla hazırlanan ateş çukurlarındaki ateş keyfinizi yerine getirecektir. Ayrıca ateş kovalarımız da belirlenen yerlerde hizmetinizde olacaktır.
ATÖLYELER Atölyelere katılmak için sınırlama var mı? Atölyeler ücretli mi? Atölyelerde hiç sınırlama yotur. İlgilendiğiniz konulardaki atölyelere hiçbir ücret ödemeden katılabilirsiniz. Dolduracağınız form ile ilgi alanlarınızı bize iletmeniz atölyelerimizi çeşitlendirmemize katkı sağlayacaktır.
AYAKKABI Günübirlik geleceğim, nasıl bir ayakkabı ile geleyim? Kampta kalacağım, nasıl bir ayakkabı ile geleyim? İster günübirlik ister kamp konaklamalı gelin, spor ayakkabı giymenizi tavsiye ederiz. Kamp alanlarımızda kalacaksanız yanınıza terlik veya sandalet bulundurmanızda yarar vardır.
B
BİLET Biletimi nereden alabilirim? Biletimi ne zaman alabilirim? İndirimli bilet var mı? Biletimi kaybettim, ne yapacağım? Kapıda bilet satılacak mı? Gelmekten vazgeçtim, biletimi iade edebilir miyim? Etkinlik iptal edilirse bilet bedelleri geri ödenecek mi? Web sitemizden, mobil uygulamamızdan ve sosyal medya paylaşımlarımızdaki linklerden yararlanarak bilet satın alabilirsiniz. İster günü birlik ister kamp konaklamalı tüm biletleri erken aldığınız takdirde indirimlidir. Ayrıca 6 yaş altında küçük outdoor’cular ücretsizdir. Kapıda bilet satılmaktadır. Bilet iadesi yapılmamaktadır ancak etkinliğin iptali durumunda bilet bedelleri geri ödenecektir.
C-Ç
ÇÖP Çöpler için çözümünüz var mı? Tüm etkinliklerimizde olduğu gibi her türlü atık ve bunların yönetimi öncelikli konumuzdur. Çöp istasyonlarımızda atıklarınızı uygun biçimde ayrıştırarak bize yardımcı olabilirsiniz.
E
ELEKTRİK Telefonumu şarj edebilir miyim? Tabletimi şarj edebilir miyim? Bilgisayarımı şarj edebilir miyim? Doldurulabilir pillerimi şarj edebilir miyim? Fenerimi unuttum, satın alabilir miyim? nda elektronik cihazların şarjı için kısıtlı imkanlar mevcut olsa da yanınızda yedek pil, power bank veya taşınabilir güneş hücreli panel bulundurmanızı öneririz. Fener veya bunun gibi ihtiyaçlarınızı satış yapan stantlardan temin edebilirsiniz.
ETKİNLİKLER Etkinliklere katılmak için sınırlama var mı? Etkinlikler ücretli mi? Festivalde bazı etkinlikler ücretli bazıları ise ücretsizdir. Yoğunluğa göre katılım formu doldurtulacaktır.
G
GÖREVLİLER nda kolay ulaşabileceğimiz görevliler olacak mı? nda giriş kapısından, atölye alanlarına, NatureTalks sahnesinden etkinlik parkurlarına, kamp alanlarından plajımıza varıncaya kadar her yerde görevlilerimiz ve gönüllülerimiz size yardımcı olmak için hazır bulunacak.
GÜVENLİK Değerli eşyalarımı saklayabileceğim bir yer var mı? Değerli eşyalarınızı saklayabileceğiniz kişisel kasa veya emanet hizmeti yoktur.
H
HİJYEN Tuvalet var mı? Tuvaletler ücretli mi? Banyo var mı? Banyo ücretli mi? Diş fırçamı unuttum, satın alabilir miyim? Diş macunumu unuttum, satın alabilir miyim? Kolonya veya dezenfektanımı unuttum, satın alabilir miyim? Sabunumu unuttum, satın alabilir miyim? Şampuanımı unuttum, satın alabilir miyim? nda tuvalet ve banyo bulunmaktadır, ücret ödemeden yararlanabilirsiniz. Kişisel temizlik malzemelerini satış yapan stantlardan temin edebilirsiniz.
I-İ
İÇECEK Kendi içeceğimi getirebilir miyim? Dışarıdan içecek getirilmesine izin vermiyoruz. ndan temin edebilirsiniz.
İÇKİ Alkollü içki satışı var mı? Dışarıdan getirebilir miyiz? Dışarıdan alkollü içki getirilmesine ve nda tüketilmesine izin vermiyoruz.
K
KARBON AYAKİZİ Outdoor festivalinin doğaya saygılı olması gerekir ama bu güne kadar bunun tersi pek çok örneğe tanık olduk. Sizin farkınız nedir? NatureTalks sahnesinden konuşmacıların bir kısmı bu konuda konuşacak. Sadece çöp değil en geniş kapsamı ile atık ve yönetimi konusunda deneyimli bir ekibimiz var. Ayrıca karbon ayakizi konusunda en düşük seviye salınım için planımızı yapıp önlemlerimizi de aldık.
KAYIP EŞYA Kaybolan eşyalar için önlemini var mı? Eşyalar esas olarak sahiplerinin sorumluluğunda olsa da bulunanları teslim edileceği bir kayıp eyşa masamız gün içinde hizmetinizde olacak.
KIYAFET Günübirlik geleceğim, yanında getirmem gereken giysiler nelerdir? Kampta kalacağım, yanında getirmem gereken giysiler nelerdir? Birçok deneyim kazanabileceğiniz etkinliklerin ve atölyelerin bulunduğu için daha rahat hareket edebileceğiniz spor kıyafetler, kamp alanında konaklayacakların da yanlarında yedek bulundurmaları ve polar giysi getirmelerini öneririz.
KONAKLAMA: Deneyimli değilim, kamp için yanımda neler olması gerekir? Çadır kurmama yardım edecek biri var mı? Çadırım yok, kiralayabilir miyim? Çadırım yok veya yetersiz, satın alabilir miyim? Uyku tulumum yok, kiralayabilir miyim? Uyku tulumum yok veya yetersiz, satın alabilir miyim? Matım yok kiralayabilir miyim? Matım yok veya yetersiz, satın alabilir miyim? Hamak kurabilir miyim? Tarp açabilir miyim? Kamp için yanınızda; çadır, uyku tulumu, mat, hava koşullarına göre giysi ve elektronik cihazlarınız için hazırlıklı gelmeniz gerekir. Çadır kurmanıza yardım edilecek arkadaşlarımız kamp alanında olacak. Çadır, uyku tulumu ve mat kiralayabilirsiniz veya satın alabilirsiniz. Genç ağaçlara zarar vereceği için hamak kurmanıza izin vermiyoruz. Yetişkin ağaçların bulunduğu bölgede yer uygunluğuna göre hamak asabilir, tarp kurulabilirsiniz.
N
NATURETALKS NatureTalks nedir? NatureTalks programını nereden öğrenebilirim? NatureTalks konuşmacılarını dinlemek için ayrı bir bilet satın almam gerekiyor mu? NatureTalks, doğa ve farkındalık kapsamlı deneyim konuşmaları serisidir. Programa web sitemizden ve mobil uygulamamızdan erişebilirsiniz. Deneyimlerin cömertçe paylaşıldığı NatureTalks sahnesindeki tüm konuşmalar ücrtetsizdir.
O-Ö
OTOPARK Aracımla geleceğim, otoparkınız var mı? Otopark ücretli mi? Park sorunu yaşamayacağınız bir otopark hazırladık. Binek, 4x4 ve SUV araçlar için günlük otopark ücretimiz 20,- TL
ÖDEME Kredi kartı geçerli mi? Nakit ödeyerek alışveriş yapabilir miyim? Nakit veya kredi kartı kullanarak alışveriş yapılmaktadır. Yiyecek ve içecek alışverişlerinizde ve zipline, binicilik, tırmanma duvarı vb etkinliklere katılmak için sadece festival ödeme sistemi ve kartı geçerlidir. Kartınızı dolum istasyonlarında nakit ödeyerek veya kredi kartınızı kullanarak dilediğiniz miktarda doldurabilirsiniz. doldurabilirsiniz. Karta yüklenen bedellerin iadesi yoktur. Bunun dışında kalan ekipman alışverişleriniz de nakit veya kredi kartı kullanabilirsiniz.
S
SAĞLIK Hastalanırsam sağlık hizmeti var mı? Yaralanırsam ilk yardım hizmeti vardı? Sağlık konusunda her türlü önlemi aldık ve ilkyardım hizmetlerimiz tüm katılımcılar için ücretsizdir. Ayrıca festival boyunca ambulansımız da 24 saat hizmet verecektir.
SİGORTA Festivale gelenleri/katılanları sigortalıyor musunuz? Bu konuda önümüzdeki günlerde duyuru yapılacaktır.
SU Kişisel temizlik için su var mı? Evet, kişisel temizliğiniz için tuvalet ve banyolarımızda su bulunmaktadır.
T
TARİH OutdoorFest tam olarak ne zaman yapılacak? OutdoorFest 2020, 11-13 Eylül 2020 tarihleri arasında gerçekleştirilecektir.
U-Ü
ULAŞIM Toplu taşıma araçları ile nasıl gelirim? En yakın otobüs durağı hangisi? İETT’nin 151 Hacıosman Metro - Kilyos / Demirciköy hattına binerek OutdoorFest alanına hiçbir ek bedel ödemeden gelebilirsiniz. Ulaşım konusunda otobüs saatleri ve diğer ulaşım hizmetleri için web sitemizden ve OutdoorFest mobil uygulamamızdan erişebilirsiniz.
Y
YER OutdoorFest tam olarak nerede yapılacak? OutdoorFest2020 İstanbul’da, Sarıyer ilçe sınırları içinde, Kilyos olarak da bilinen Kumköy’de, Doğan Yaşam Okulu’nun 400 dönümlük deniz kıyısındaki arazisinde doğa ile içiçe sadece festivale gelenlerin bilet ile gireceği özel alanda gerçekleştirilecek.
YİYECEK Kendi yiyeceğimi getirebilir miyim? Kendi yiyeceğimi pişirebilir miyim? Yiyecek ve içecek fiyatları nedir? Yiyecek ve içecekler dışarıda satıldıkları fiyatlar ile sunulmaktadır. OutdoorFest yiyecek ve içecek alanında ağız tadınıza uygun yiyecekler bulacaksınız. Kamp alanında konaklayanlar festivalde temin edemeyeceğini düşündükleri özel lezzetleri sadece kamp alanında tüketmek kaydıyla yanlarında getirebilirler. nda dışarıdan getirilen yiyecek ve içeceklere izin verilmeyecektir.
Merak ettiğiniz ancak burada yanıtını bulamadığınız her türlü sorunuz için hiç tereddüt etmeden OutdoorFest gönüllülerinden yardım isteyebilirsiniz.
Konuşmacı 
Kapı Açılışı 
Emre Ayan 
Sun Floral School ile 
Ödüllü Bilgi Yarışması
Gün Batışı
Stretching
Konser
Dinleti
Film
DJ Performansı
Yoga 
Flying Lantern Party
Ay Doğuşu
